Yova Support Center

Fragen zu Yova's Dienstleistungen

• Welche Gebühren fallen bei Yova an?
• Welche Leistungen sind in der Jahresgebühr enthalten?
• Was unterscheidet Yova von anderen Anbietern?
• Gibt es ein 3a Angebot?
• Ich möchte für meine Kinder investieren. Ist das möglich?
• Gibt es eine Mobile App?

Fragen zu impact Themen und Firmen

• Wie werden die Unternehmen für mein Portfolio bewertet?
• Welche und wie viele Impact-Themen sollte ich auswählen?
• Kann ich bestimmte Unternehmen hinzufügen und andere ausschliessen?
• Wo kann ich mehr Informationen zu den Unternehmen meines Portfolios finden?
• Wo kann ich den Impact meines Portfolios sehen?

Fragen zur Portfoliostrategie bei Yova

• Weshalb ist es wichtig, dass ich mein initiales Investment und meinen Sparplan richtig festlege? Kann ich dies später noch ändern?
• Soll ich monatlich einzahlen oder alles auf einmal?
• Worin investiere ich genau?
• Zu welchen Teilen sollte ich in Aktien und in Anleihen investieren?
• Wie wird meine Investition auf die Aktien verteilt?
• Warum kann ich mit Yova nicht in ETFs investieren?

Fragen zu der Investment-Strategie

• Wie soll ich meine erste Einlage und meinen Sparplan festlegen?
• Was passiert mit den Dividenden?
• Wie viel Rendite kann ich von meinem Yova Portfolio erwarten?
• Wie wird die Marktperformance meines Portfolios berechnet?
• Wie wird die Rendite meines Portfolios berechnet?
• Was ist die Mindestinvestition?

Fragen zu Deiner Strategieänderung

• Warum ist der investierte Betrag zu tief für ein gewisses Unternehmen?
• Wie überweise ich zusätzliches Geld auf mein Yova-Konto? Wird das Geld automatisch angelegt?
• Kann ich meine Strategie ändern, wenn ich bereits investiert bin? Wenn ja, wie oft?
• Ich habe ein paar Änderungen an meiner Strategie vorgenommen. Kann ich dabei etwas falsch machen?
• Wie entscheidet ihr, in welche Unternehmen das zusätzliches Geld investiert werden soll?
• Wie kann ich Geld abheben?

Fragen über die Kontoeröffnung

• Was sind meine Schritte zum Impact Investment?
• Was benötige ich für die Identifikation?
• Warum läuft die Identifizierung über Video ab?
• Was passiert während des Video-Chats?
• Was soll ich tun, wenn der Videoanruf nicht funktioniert?
• Wie unterschreibe ich den Vertrag?

Fragen zu Yovas Partner Saxo Bank

• Warum benötige ich ein Konto bei der Saxo Bank?
• Warum hat sich Yova für die Saxo Bank als Partnerbank entschieden?
• Wer hat Zugang zu meinem Konto?
• Ich habe eine E-Mail von der Saxo Bank erhalten, was soll ich tun?

Fragen zu Wohnsitzanforderungen bei Yova

• Kann ich in Yova investieren, wenn ich nicht in der Schweiz wohne?
• Kann ich mein Konto behalten, wenn ich die Schweiz verlasse?
• Können US-Steuerbürger bei Yova investieren?

Fragen zur Sicherheit

• Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
• Was ist Zwei-Faktor-Authentifizierung?
• Ist mein Geld bei Yova sicher?
• Was passiert mit meiner Investition, wenn Yova in Konkurs geht?
• Wo ist Yova ansässig?
• Wie wird Yova reguliert?

Fragen zur Steuersituation

• Was sind die verschiedenen Teile des Steuerberichts?
• Was ist DA1?
• Wie deklariere ich mein Yova Portfolio?
• Unterliege ich den US-Steuern auf meine US-Aktien?
• Bekomme ich eine Steuererklärung?
• Wie wird meine Rendite versteuert? Zählt sie als Einkommen?